为什么服务的秘钥验证失败？

服务验证失败通常有以下几种类型，几乎所有用户遇到过的问题都罗列在下面了，遇到问题麻烦先自查一下。

温馨提示

如果秉着自己肯定没弄错的心态是很难找到问题的，每个步骤都值得怀疑，从头到尾检查一遍反倒容易发现问题。

1. 没按步骤操作

申请服务的时候跳过了我写的申请文档里面的某一步或者多个步骤。

1. 有的文档的截图可能已经和申请时在服务商官网看到的不一样，因为服务商可能改 UI 了
2. 不过整体步骤变化应该不会太大
3. 只要是我写出来的步骤，如果没有明确说明可以跳过那就是不能跳过的，请按步骤申请
4. 如果已经跳过了某些步骤，请把没做的步骤补上
5. 麻烦好好检查一下，很多用户都是因跳过了某个步骤 🙏

2. 秘钥填写错误

将秘钥粘贴到 Bob 秘钥输入框的时候多粘贴的一些东西，比如空格换行符之类的，也有的人是将秘钥粘贴进去了多次。

1. 选中 Bob 秘钥输入框之后，command + a 选中所有的文本，然后按一下 delete 键全部删掉，然后重新把你的秘钥粘贴进去。
2. 或者直接把当前服务删掉，点击左下方 + 号重新添加一个当前类型的服务，然后重新填写秘钥。
3. Bob 秘钥输入框只能显示一行，可能显示不全你的秘钥，这个不用管。你只需要保证你从服务商那儿复制的秘钥是全的就行。
4. 这个问题也是重灾区，好好检查下 🙏

3. 秘钥填写错位

1. 例如 Bob App 服务设置里面让填写 APP ID，实际填了 Secret Key 等等
2. 一般申请文档里面都有明确标注从哪查看服务秘钥，秘钥一般由一个或多个文本组成
3. 这几个文本根据 Bob App 服务设置每一项的标题填写到对应位置，位置错乱无法验证成功

4. 服务商问题

服务商相关的问题。

1. 百度翻译偶尔会概率性封禁用户的秘钥一天，第二天又好了，原因不是太明确
2. 百度翻译官方于 2022 年 8 月 1 日下调免费额度，你可能欠费了，详情参考 这篇文章
3. Google 的服务如果无法使用可以参考 这篇文档
4. 部分服务开通之后，有极低概率需要等待一段时间（大概半个小时）才能正常使用，所以如果实在找不到问题不妨等等再试试
5. 服务商的服务本身出问题了，概率极低，一般不会遇到

5. 系统时间问题

1. 如果电脑时间和真实时间相差太远，可能导致某些服务请求失败。
2. 打开 系统偏好设置 > 日期与时间 > 日期与时间 选中 「自动设置日期与时间」

6. 电脑网络问题

1. 检查下是否使用了科学上网工具
2. 有的服务在科学上网（或者肉身在国外）的情况下可能无法访问，例如百度翻译
3. 有的服务恰恰相反，例如 Google 系列的服务在国内可能访问不了
4. 是否开启了全局的科学上网，如果是，建议改成 PAC 模式
5. 如果想单独为某个服务开启科学上网，点此查看各个服务域名
6. 抓包软件也可能会引起某些服务无法正常使用，如果有开启抓包软件，建议先关闭再试试

7. Bob App 无法联网

1. 这种情况的表现是 Bob 所有服务都请求失败，而其他软件正常联网
2. macOS 确实会偶发性出现某些软件无法联网，很常见
3. 这种情况建议切换网络或者重启电脑试试

8. 其他问题

如果感觉不属于以上情况，请带着你秘钥验证失败的截图来联系我们吧，截图时先把秘钥隐藏再截图，把 Bob 偏好设置整个窗口都截下来。