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Bob 官方公众号

为什么服务的密钥验证失败? ​

服务验证失败通常有以下几种类型,几乎所有用户遇到过的问题都罗列在下面了,遇到问题麻烦先自查一下。

温馨提示

如果秉着自己肯定没弄错的心态是很难找到问题的,每个步骤都值得怀疑,从头到尾检查一遍反倒容易发现问题。

1. 没按步骤操作 ​

申请服务的时候跳过了我写的申请文档里面的某一步或者多个步骤。

  1. 有的文档的截图可能已经和申请时在服务商官网看到的不一样,因为服务商可能改 UI 了
  2. 不过整体步骤变化应该不会太大
  3. 只要是我写出来的步骤,如果没有明确说明可以跳过那就是不能跳过的,请按步骤申请
  4. 如果已经跳过了某些步骤,请把没做的步骤补上
  5. 麻烦好好检查一下,很多用户都是因跳过了某个步骤 🙏

2. 密钥填写错误 ​

将密钥粘贴到 Bob 密钥输入框的时候多粘贴的一些东西,比如空格换行符之类的,也有的人是将密钥粘贴进去了多次。

  1. 选中 Bob 密钥输入框之后,command + a 选中所有的文本,然后按一下 delete 键全部删掉,然后重新把你的密钥粘贴进去。
  2. 或者直接把当前服务删掉,点击左下方 + 号重新添加一个当前类型的服务,然后重新填写密钥。
  3. Bob 密钥输入框只能显示一行,可能显示不全你的密钥,这个不用管。你只需要保证你从服务商那儿复制的密钥是全的就行。
  4. 这个问题也是重灾区,好好检查下 🙏

3. 密钥填写错位 ​

  1. 例如 Bob App 服务设置里面让填写 APP ID,实际填了 Secret Key 等等
  2. 一般申请文档里面都有明确标注从哪查看服务密钥,密钥一般由一个或多个文本组成
  3. 这几个文本根据 Bob App 服务设置每一项的标题填写到对应位置,位置错乱无法验证成功

4. 服务商问题 ​

服务商相关的问题。

  1. 百度翻译偶尔会概率性封禁用户的密钥一天,第二天又好了,原因不是太明确
  2. 百度翻译官方于 2022 年 8 月 1 日下调免费额度,你可能欠费了,详情参考 这篇文章
  3. Google 的服务如果无法使用可以参考 这篇文档
  4. 部分服务开通之后,有极低概率需要等待一段时间(大概半个小时)才能正常使用,所以如果实在找不到问题不妨等等再试试
  5. 服务商的服务本身出问题了,概率极低,一般不会遇到

5. 系统时间问题 ​

  1. 如果电脑时间和真实时间相差太远,可能导致某些服务请求失败。
  2. 打开 系统偏好设置 > 日期与时间 > 日期与时间 选中 「自动设置日期与时间」

6. 电脑网络问题 ​

  1. 检查下是否使用了科学上网工具
  2. 有的服务在科学上网(或者肉身在国外)的情况下可能无法访问,例如百度翻译
  3. 有的服务恰恰相反,例如 Google 系列的服务在国内可能访问不了
  4. 是否开启了全局的科学上网,如果是,建议改成 PAC 模式
  5. 如果想单独为某个服务开启科学上网,点此查看各个服务域名
  6. 抓包软件也可能会引起某些服务无法正常使用,如果有开启抓包软件,建议先关闭再试试

7. Bob App 无法联网 ​

  1. 这种情况的表现是 Bob 所有服务都请求失败,而其他软件正常联网
  2. macOS 确实会偶发性出现某些软件无法联网,很常见
  3. 这种情况建议切换网络或者重启电脑试试

8. 其他问题 ​

如果感觉不属于以上情况,请带着你密钥验证失败的截图来联系我们吧,截图时先把密钥隐藏再截图,把 Bob 偏好设置整个窗口都截下来。