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近期高频问题

  1. 电脑系统升级到 macOS 14.3 之后,Bob 1.8.2 版本将无法使用系统翻译,请将 Bob 升级到 1.9.0 版本
  2. 最近 Apple 自动刷新了购买凭证,导致部分切换了 Apple ID 的用户的 Bob Pro 失效了,如果遇到了这个问题,请参考 这篇文章

反馈问题或建议之前,请先自检以下几点 🙏

  1. 确认已经阅读过快速开始这部分教程,已知悉基本用法 点此查看
  2. 检查常见问题列表是否有你遇到的问题 点击查看
  3. 检查当前使用的 Bob 是否为最新版本 点此查看

如果以上流程均未能解决你的问题,请将以下信息发送邮件到 bobtranslate@qq.com

  1. 详细描述问题或建议,需要具体的操作步骤,最好是有截图或者视频
  2. 备注当前使用的 Bob 版本、macOS 系统版本以及电脑型号(提建议不需要)
  3. 备注已经尝试过的解决方案(提建议不需要)

工作日比较忙,我一般会在晚上或者周末统一处理。

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