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近期高频问题
- 电脑系统升级到 macOS 14.3 之后,Bob 1.8.2 版本将无法使用系统翻译,请将 Bob 升级到 1.9.0 版本。
- 最近 Apple 自动刷新了购买凭证,导致部分切换了 Apple ID 的用户的 Bob Pro 失效了,如果遇到了这个问题,请参考 这篇文章。
反馈问题或建议之前,请先自检以下几点 🙏
如果以上流程均未能解决你的问题,请将以下信息发送邮件到 bobtranslate@qq.com
- 详细描述问题或建议,需要具体的操作步骤,最好是有截图或者视频
- 备注当前使用的 Bob 版本、macOS 系统版本以及电脑型号(提建议不需要)
- 备注已经尝试过的解决方案(提建议不需要)
工作日比较忙,我一般会在晚上或者周末统一处理。