如何解决 macOS 系统翻译失败？

注意

请确保 Bob 已升级到 1.9.0 版本。

macOS 系统翻译不太稳定，以下为常见问题解决方案，请根据报错提示查找对应的解决方案。

问题 1：代理问题

如果翻译失败时提示里面包含有「未能完成该操作。操作不被允许」或者「The operation couldn’t be completed. Operation not permitted」，则意味着你可能开启了代理或抓包工具，导致系统翻译无法正常使用。

macOS 13 必须保证 sequoia.apple.com 和 seed-sequoia.siri.apple.com 这两个域名在翻译时完全不存在代理行为，否则将无法正常使用。

重要的事情说三遍：

请跟随下面这篇 issue 的方法绕过代理，里面包含有常见代理工具的设置方式。

如果升级到 macOS 13 之后，Bob 内使用系统翻译时，系统弹出以下弹窗，请点击「始终允许」，否则无法正常使用。

如果上面的弹窗点击了「不允许」，使用时会提示「此快捷指令无法访问所需资源。你可以在快捷指令的隐私设置中更改相关设置。」。

此时需要打开「快捷指令」这个 App，找到「Bob.Translate.v2」这个快捷指令，选中隐私，选中「始终允许」，如下图所示。

首次使用 Bob 调用系统翻译的时候，会有如下弹窗，请点击允许

如果没有点击允许，后续翻译 Bob 报错如下

此时需要前往「系统设置 > 隐私与安全性 > 自动化 > Bob」勾选上「Shortcuts Events」。

如果偶尔提示「频率过快，请稍后再试」、「语音翻译已在进行中」等信息，是正常现象，系统翻译快捷指令同时只能处理一个翻译任务。

但是如果一直提示「频率过快，请稍后再试」、「语音翻译已在进行中」等信息，则意味着系统翻译没有给 Bob 正常回调，一般需要通过重启电脑解决。

Bob 1.9.0 版本为系统翻译新增了一个「冷却时间」的设置项，如果你发现高频使用系统翻译经常导致问题，比如导致 Bob 卡死，建议前往「Bob 偏好设置 > 翻译 > 服务 > 文本翻译 > 系统翻译」将「冷却时间」设置到 3 秒试试，看看能否规避类似问题。

可以尝试直接杀掉 translationd 这个进程，系统翻译就能恢复正常，无需重启电脑，感谢 @nulllpoint 提供方案。(我没遇到过这个问题，大家可自行测试下这个方案是否奏效)

具体操作方法：

kill_translationd

如果遇到其他情况，可尝试按照以下步骤操作。